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《旅游大数据与互联网+》课程讲座之三:海鳗数CEO据张俊刚

来源:   发布日期:2018-06-04  

2018519日,海鳗数据CEO张俊刚来到行知楼经管实验中心202翻转课堂教室,为我校17MTA同学带来“旅游大数据缔造旅游新能力”的讲座。海鳗数据公司是一家专注于旅游行业大数据挖掘、分析及应用的公司,为城市、景区提供整体解决方案。
          张总在讲座之初,首先为同学们介绍了大数据的4V定义,即Volume数据体量巨大、Variety数据类型繁多、Value价值密度低、Velocity处理速度快。根据4V定义得出,大数据应遵循“要总体不要样本、要关联不要因果、要效率不要精准”的使用原则。接着,张总向大家介绍了他个人对大数据的势能分析法,通过了解大数据的前世今生,同学们清楚了大数据目前所处的阶段,和未来的发展前景。在旅游行业使用大数据分析方法,要明确旅游数据的范畴,张总将数据分为内部数据和外部数据,内部数据又称业务数据,需要在区域内安装软硬件获得。外部数据包括互联网数据和运营商数据,可体现旅游前、旅游中、旅游后的全过程行为。张总介绍,就目前大部分地区的软硬件部署难度而言,使用外部数据建立模型从而进行营销决策方法,更方便、快捷、经济。
          以天目湖景区为例,张总使用外部大数据,帮助景区准确的掌握旅游情绪。旅游情绪包括旅游舆情、游客满意度、传播分析、品牌影响力。外部大数据还可以对旅游行为、旅游价格做准确预测,最终产生旅游营销方案。张总提到,不断的完善模型是使用外部大数据的关键,也是难点所在。张总鼓励同学们,深入学习大数据知识,也希望同学们可以参与到项目实践中去。